Vous pouvez toujours apporter toutes nos factures à votre mutualité. Selon la caisse d’assurance maladie, il y a un remboursement partiel ou total. Les factures portant la mention « participation du patient » ne peuvent pas être présentées à la mutualité car il s’agit de votre propre participation. Cela signifie qu’un montant a déjà été facturé directement à la caisse d’assurance maladie. Un remboursement complémentaire est parfois possible avec certaines assurances (p. ex. hospitalisation, accident du travail).