FAQs Archive - Ambuce Rescue Team

Q: Je suis sans emploi, puis-je devenir bénévole ?

Si vous recevez de l'argent pour le timbrage, nous vous recommandons de passer d'abord par la RVA pour savoir si vous êtes autorisé à faire du bénévolat.

Q: Comment devenir bénévole ?

Vous pouvez vous inscrire via le site web, contacter le département des ressources humaines par téléphone ou passer pendant nos heures de bureau (9h-17h).

Q: Comment le kilométrage est-il déterminé ?

Service 100/112 : De la station d'ambulances (ou du point de départ si le véhicule était en route pour une intervention précédente) au site d'intervention, puis à l'hôpital et retour à la station d'ambulances. (Déterminé au niveau ministériel) Pour les autres transports, cela dépend du contrat avec nos partenaires (assurance maladie, hôpital, ....). Le calcul standard est le suivant : km chargé x2

Q: Quel est le délai de paiement ?

Toutes nos factures sont payables : Par les particuliers : dans les 15 jours suivant la date de la facture avec virement bancaire joint. Pour tous les autres clients : dans les 30 jours suivant la date de la facture avec virement bancaire joint. Les factures restent toujours à votre charge. Si vous estimez que la facture doit être payée par un tiers, vous devez la récupérer vous-même auprès du tiers. Procédure à l'expiration du délai de paiement : 1er rappel 15 jours après la date de la facture : montant de la facture plus une indemnité de 15 % sur le taux officiel avec un minimum de 15 €. 2e rappel 30 jours après la date de facturation : montant de la facture plus une compensation de 15 % sur le taux officiel avec un minimum de 30 €. Si nous n'avons pas reçu de paiement après la deuxième lettre, votre dossier sera transféré sans délai au service juridique. En plus d'une indemnité de 15% sur le tarif officiel avec un minimum de € 30, des frais administratifs de € 30 et des intérêts de retard de 15% sur base annuelle, en application des articles 1146 à 1155 et de l'art. 1229 du Code civil.